Возврат товара

Согласно ФЗ № 2300-1, пищевая продукция не подлежит возврату, если она надлежащего качества. Товар должен иметь отсутствие порезов или следов вскрытия на упаковке. Для пищевых добавок обязательно наличие защитных элементов, предотвращающих вскрытие упаковки до покупки. Таблетки, капсулы, порошки должны быть однородными по размеру, форме и цвету. В случае поврежденной упаковки, неполной или неверной комплектации, или обнаружения брака сообщите нам об этом в Службе поддержки. Варианты компенсации: замена товара на такой же; замена на другой по эквивалентной стоимости; скидка на следующий заказ.

Возврат непищевой продукции возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке, с сохранёнными этикетками и маркировкой. Напишите в Службу поддержки и сообщите о вашем желании вернуть товар.